Acuerdo de Privacidad

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales (la "Ley"), ATMX TECNOLOGIA S.A. de C.V..SOFOM. E.N.R. (en adelante, "La compañía") hace de su conocimiento el presente aviso de privacidad.

I. Identidad y domicilio del responsable

ATMX TECNOLOGIA S.A. de C.V..SOFOM. E.N.R (en adelante "La compañía") es una entidad mercantil debidamente constituida conforme a las leyes de México.

II. Acuerdo de Privacidad de VeloCrédito:

La entidad responsable de acuerdo con las regulaciones establecidas por la Ley es VeloCrédito.

III. Datos Personales Sujetos a Procesamiento:

¡Gracias por elegir la aplicación VeloCrédito! Con el fin de brindar un servicio y funcionalidades mejoradas, necesitamos acceder a ciertas funciones de su dispositivo. Lea detenidamente nuestra información de permisos:

i. Permiso de cámara:
Propósito: Solicitaremos acceso a su cámara para que pueda cargar fotos y documentos relacionados.
Explicación: Esto se utilizará para tomar y cargar fotos que respalden funciones específicas de la aplicación, como la verificación de identidad u otros procesos comerciales.

ii. Permisos del álbum:
Propósito: Solicitamos permisos para acceder al álbum del usuario con el fin de facilitar la selección rápida de fotos para su carga.
Descripción: Este permiso permite a los usuarios seleccionar fotos del álbum de manera ágil al cargarlas, lo que mejora la experiencia y facilita el uso de las funciones de la aplicación.

iii. Permisos de posicionamiento:
Propósito: Solicitamos acceder a la ubicación del usuario para ofrecer servicios y recomendaciones personalizadas basadas en su ubicación.
Descripción: Al iniciar la aplicación, la información de ubicación determinará la disponibilidad de los servicios en la ubicación del usuario. Nos comprometemos a utilizar esta información de acuerdo con la ley y nunca hacer un mal uso ni compartirla con terceros.

iv. Permiso de Identificador de Publicidad (IDFA):
Propósito: Obtendremos su identificador de publicidad para mejorar la entrega de anuncios y analizar el comportamiento del usuario.
Explicación: Esto contribuirá a comprender mejor las necesidades del usuario y proporcionar contenido publicitario más relevante y personalizado. Su identidad personal será protegida, y trataremos esta información estrictamente de acuerdo con nuestra política de privacidad.

v. Permiso de contacto:
Propósito: Solicitamos la información de contacto del usuario para autocompletar los datos durante el proceso de solicitud de préstamo y realizar análisis de riesgos basados en dicha información.
Descripción: Obtenemos los datos de la lista de contactos del usuario, incluidos nombre y número de teléfono. Esto permite autocompletar los contactos de emergencia, facilitando el proceso de llenado. La información de contacto también se utiliza para la gestión de riesgos y análisis antifraude. Nos comprometemos a no compartir esta información con terceros sin el consentimiento explícito del usuario y solo recopilamos datos con la autorización del mismo.

vi. Datos faciales:
Propósito: Recopilamos fotos frontales de los usuarios y utilizamos tecnología de detección de vida y comparación facial para autenticar la identidad del usuario y aprobar su solicitud de préstamo. Descripción: Esto permite una autenticación segura y continuada en la aplicación. Los datos faciales se transmiten de manera segura y se encriptan. Nos aseguraremos de la seguridad y confidencialidad de la información del usuario y no compartiremos estos datos con ningún tercero, y los eliminamos cuando el usuario cierra sesión.

Tenga en cuenta que puede cambiar estos permisos en cualquier momento desde la configuración del dispositivo. Garantizamos respetar y proteger su privacidad; toda la información recopilada se utilizará únicamente para mejorar su experiencia de uso. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

III. Propósitos del tratamiento de datos personales:

VeloCrédito utiliza sus datos personales para los siguientes fines:

i. Identificación del solicitante y/o cliente, según corresponda.

ii. Creación del expediente de información del cliente.

iii. Gestión, control, administración y procesamiento de la solicitud de crédito y, en su caso, su otorgamiento.

iv. Administración, control y ejecución del contrato de crédito celebrado con el cliente.

v. Administración, control y ejecución de la cobranza administrativa, extrajudicial y, en su caso, judicial derivada de los servicios proporcionados por VeloCrédito.

vi. Análisis de cambios en el perfil transaccional del cliente.

vii. Cumplimiento de obligaciones fiscales y comerciales.

viii. Atención de preguntas, inquietudes, aclaraciones o quejas del cliente.

ix. Estadísticas y registro histórico de usuarios y clientes.

x. Creación, mantenimiento y entrenamiento de modelos de riesgo predictivos de VeloCrédito.

xi. Mantenimiento de la seguridad de la información y las operaciones.

xii. Prevención del robo de identidad.

IV. Transferencia de datos:

VeloCrédito compartirá sus datos personales con:

i. Sus sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas que operen bajo los mismos procesos y políticas internas de VeloCrédito.

ii. Autoridades financieras mexicanas y extranjeras, cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales derivadas de leyes o tratados internacionales, así como para el cumplimiento de notificaciones o requerimientos oficiales.

iii. Autoridades judiciales mexicanas y extranjeras, para cumplir con notificaciones, requerimientos u órdenes judiciales.

iv. Todos los terceros mencionados pueden participar en los procesos y cadena de valor ofrecida por VeloCrédito. Si se requiere la transferencia adicional de información que requiere su consentimiento expreso, se solicitará con anticipación.

v. El titular acepta que VeloCrédito podrá grabar cualquier comunicación telefónica realizada entre el titular y VeloCrédito.

V. Restricciones en el uso y divulgación de datos personales y ejercicio de derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):

Usted tiene derecho a acceder, corregir y cancelar sus datos personales, así como a oponerse a su procesamiento, mediante una solicitud por escrito enviada a la siguiente dirección de correo electrónico: service@velocredito.mx